Обмены - Возвраты

Товари, що реалізуються нашим інтернет-магазином, мають гарантію, яку надають компанії-виробники. У випадку, якщо у конкретного товару немає гарантійного терміну (а він виявився із прихованим пошкодженням) претензії щодо його заміни або повернення приймаються у строк 24 годин з моменту отримання його клієнтом.

Звертаємо Вашу увагу, що комплектацію, збереження під час транспортування та відповідність товарної накладної Вам необхідно перевіряти безпосередньо в момент отримання товару (від продавця, кур'єра або співробітника транспортної компанії-перевізника). Після моменту отримання клієнтом покупки – претензії не приймаються.

Обмін або повернення товару належної якості (при абсолютній цілостності первинної упаковки та наявності товарного чека) проводиться протягом 14 днів. У разі відсутності товару вимога споживача про його заміну підлягає задоволенню у двомісячний термін з моменту подання заявки.

Усі витрати на пересилання (у разі обміну чи повернення товару належної якості) Покупець бере на себе.

Гарантія не поширюється на елементи товарів, які можна порізати, розбити або проткнути.